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L'IA pour une gestion plus intelligente des stocks dans le commerce de détail

Découvre comment l'IA révolutionne la gestion des stocks dans le commerce de détail, améliore l'efficacité et stimule la satisfaction des clients. Découvre le rôle de Vision AI dans les prévisions, la réduction des déchets et l'optimisation des niveaux de stock pour un avenir plus intelligent dans le commerce de détail.

Pour qu'un commerce de détail réussisse, il est essentiel que les rayons soient remplis de produits attrayants. Une rupture de stock peut nuire aux finances, ce qui se traduit par un manque à gagner et des consommateurs mécontents. D'un autre côté, le surstockage gaspille de l'argent et de l'espace de stockage. 

L'intelligence artificielle peut rendre la gestion des stocks des commerces de détail plus intelligente. L'IA peut aider les entreprises de vente au détail à analyser de grandes quantités de données, à faire des prédictions précises et à optimiser les stocks plus efficacement. Jette un coup d'œil à la façon dont l'IA rationalise ces processus.

L'IA et la gestion des stocks dans le commerce de détail : C'est quoi le problème ?

L'IA aide les détaillants à surveiller les niveaux de stock, à prédire la demande des clients et à maintenir des niveaux de stock optimaux en temps réel. C'est une bonne nouvelle, car les magasins peuvent économiser de l'argent, garder les produits populaires en stock et augmenter leurs ventes.

Un employé de magasin qui réapprovisionne les clients en produits frais.

Par exemple, les entreprises peuvent utiliser l'IA pour identifier les produits qui ne se vendent pas bien. En analysant les données de vente, l'IA peut rapidement identifier les articles qui restent sur les étagères. Les détaillants peuvent alors créer de l'espace pour des articles plus populaires en retirant ces articles qui se vendent lentement. Cela permet d'utiliser au mieux l'espace en rayon et de s'assurer que les acheteurs trouvent ce qu'ils cherchent plus souvent, ce qui les rend heureux et les incite à revenir.

Les experts s'attendent à ce que le marché mondial de l'IA dans le commerce de détail augmente pour atteindre plus de 45,74 milliards de dollars d' ici 2032, contre seulement environ 8,41 milliards de dollars en 2022. Les détaillants alimentent cette croissance en augmentant leur besoin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients. Les solutions de gestion des stocks de détail alimentées par l'IA peuvent aider les détaillants à atteindre ces objectifs.

Les avantages de l'IA dans la gestion des stocks du commerce de détail

L'IA dans le commerce de détail redéfinit la façon dont les détaillants gèrent les stocks. Il ne s'agit pas seulement d'automatiser des tâches ; il s'agit d'utiliser des données pour améliorer la gestion des stocks des détaillants. Avec l'IA, les détaillants gagnent un partenaire qui travaille sans relâche pour affiner leurs pratiques d'inventaire, en assurant des niveaux de stock efficaces, en minimisant les ruptures de stock et en maximisant la rentabilité.

Voici quelques avantages marquants que l'IA apporte à la gestion des stocks des détaillants :

  • Inventaire optimisé: Les analyses prédictives permettent d'éviter les surstocks et les ruptures de stock.
  • Prévisions précises: L'analyse des données permet de prévoir la demande avec précision, ce qui facilite la planification.
  • Réduction des déchets: L'identification des articles à rotation lente minimise les déchets et les stocks excédentaires.
  • Des opérations efficaces: L'automatisation des tâches comme le réordonnancement permet d'économiser du temps et des ressources.
  • Des informations en temps réel: La visibilité instantanée des niveaux de stocks facilite la prise de décision rapide.

Comment les entreprises appliquent-elles l'IA à la gestion des stocks dans le commerce de détail ?

Nous avons discuté des vagues que fait l'IA et des avantages qu'elle offre dans la gestion des stocks de détail. Maintenant, examinons comment différentes applications mettent en œuvre l'IA.

Analyse du trafic des clients

Il est essentiel de comprendre comment les clients se déplacent dans un magasin de détail pour gérer efficacement les stocks. Les détaillants peuvent utiliser les données sur le trafic piétonnier pour améliorer les opérations de leur magasin et faire en sorte qu'il fonctionne mieux.

Ils peuvent décider de la quantité de stock à avoir, du nombre d'employés à prévoir et de l'agencement du magasin. Cela les aide à servir les clients plus efficacement. L'une des façons dont les détaillants y parviennent est d'utiliser la vision par ordinateur pour suivre et analyser les mouvements des clients.

Par exemple, les détaillants peuvent déployer dans leurs magasins des caméras qui utilisent des algorithmes de vision par ordinateur tels que Ultralytics YOLOv8 pour l'alimentation. Ces caméras surveillent les points d'entrée et de sortie des clients en temps réel, ce qui permet d'obtenir des informations précieuses sur les schémas de circulation. 

En étudiant les données, les magasins peuvent découvrir les heures les plus chargées, les zones les plus populaires et les endroits où les clients restent plus longtemps. Armés de ces informations, les détaillants peuvent prendre des décisions éclairées en matière de gestion des stocks. Pendant les périodes d'affluence, ils s'assurent que les articles populaires sont en stock. Ils évitent également les stocks excédentaires dans les zones moins populaires du magasin. Prévision de la demande et analyse prédictive

L'IA est en train de changer complètement la façon dont les détaillants prévoient la demande des clients. Les prévisions par apprentissage automatique utilisent les données des ventes passées, des tendances actuelles, de la météo et des médias sociaux pour faire des prédictions. En se basant sur les enseignements tirés de cette analyse, les détaillants peuvent prévoir les ventes et le calendrier des produits avec plus de précision que les méthodes traditionnelles.

Les géants de la vente au détail comme Zara utilisent les prévisions de l'IA pour affiner leurs stratégies. En gérant chaque aspect, de la conception à l'expédition, Zara peut collecter des données précieuses tout au long du processus. Nous analysons ensuite ces données pour repérer les inefficacités, identifier les zones de réussite et générer des prévisions précises.

Image de vêtements dans un magasin

Les modèles ML peuvent continuer à apprendre à partir de nouvelles données, ce qui aide les prédictions à correspondre aux préférences changeantes des clients. C'est l'un des avantages de l'utilisation des modèles de ML. Cette approche axée sur l'IA permet à Zara d'atteindre l'équilibre délicat qui consiste à disposer des bons produits au bon moment.

Améliorer les processus d'entreposage

En utilisant les technologies d'IA, les détaillants peuvent optimiser les processus de leurs entrepôts. Par exemple, Amazon utilise l'IA dans ses entrepôts pour inspecter les articles afin de vérifier qu'ils ne sont pas endommagés. Leur objectif est de diminuer le nombre d'articles endommagés envoyés.

Amazon expédie 8 milliards de colis chaque année. Réduire les articles endommagés, même légèrement, peut faire une différence significative.

Fig 3. Une image montrant la solution d'IA d'Amazon pour repérer les articles endommagés.

Amazon utilise la vision par ordinateur pour faciliter la préparation et l'emballage des commandes. Des employés placent des articles dans des bacs qui passent devant une caméra.

Ici, l'IA évalue si des articles présentent des signes de dommages en comparant les images d'articles intacts et d'articles endommagés. Un employé vérifie dans le bac s'il y a des dommages. Si ce n'est pas le cas, la commande est emballée et envoyée au client.

Amazon estime que son système d'IA est trois fois plus efficace pour identifier les dommages par rapport aux travailleurs d'entrepôt humains. Cette technologie améliore la qualité des expéditions sortantes et rationalise le flux de travail, ce qui permet un traitement plus rapide des commandes et améliore l'expérience globale des clients.

Analyse des tendances saisonnières

Comprendre les tendances saisonnières est essentiel pour optimiser les niveaux de stock et répondre à la demande des clients. Pendant les vacances, les systèmes d'IA analysent bien plus que les tendances d'achat.

Ils examinent également les tendances en matière de popularité des films et des émissions de télévision. Cette approche permet d'anticiper la demande de jouets et de marchandises connexes. En restant à l'affût des tendances, les détaillants peuvent répondre aux attentes des clients et maximiser les opportunités de vente.

Image de personnes faisant leurs achats de Noël

Les leaders du secteur de la vente au détail comme Walmart utilisent des systèmes pilotés par l'IA pour analyser les données historiques et prédire les tendances saisonnières. Les moteurs d'IA de Walmart analysent les données de vente, les recherches en ligne, les pages consultées et les facteurs externes. Ils utilisent ces informations pour prédire la demande et les problèmes potentiels. Les facteurs externes comprennent les tendances économiques et les données démographiques.

De plus, les systèmes d'IA de Walmart peuvent s'adapter aux événements imprévus et aux anomalies. Cela les aide à gérer des situations difficiles telles que le mauvais temps ou des changements soudains dans les préférences des clients. Cela leur permet également de s'assurer qu'ils ont suffisamment de produits disponibles pour que les clients puissent les acheter.

L'avenir de l'IA dans la gestion des stocks du commerce de détail

L'IA dans la gestion des stocks des commerces de détail a un avenir prometteur grâce à des innovations telles que le réapprovisionnement intelligent, la tarification dynamique et la maintenance prédictive. Grâce au réapprovisionnement intelligent, les détaillants peuvent maintenir sans effort des niveaux de stock optimaux pour les articles très demandés.

Les algorithmes d'IA analysent les données de vente et les niveaux de stock en temps réel. Cela permet de garder les rayons bien garnis et de répondre à la demande des clients. Cela permet également de réduire les ruptures de stock. Les entreprises n'ont pas besoin de dépendre d'un travailleur humain pour passer plus de commandes afin de se réapprovisionner.

Les algorithmes de tarification dynamique aident les magasins à modifier rapidement les prix en fonction de la demande et de la concurrence, ce qui leur permet de s'adapter aux changements du marché. Cette optimisation en temps réel des stratégies de prix permet aux détaillants de maximiser leurs revenus tout en atténuant l'impact des ruptures de stock.

De plus, l'intégration de capteurs dotés d'IA et d'analyses prédictives permet aux détaillants d'aborder les défaillances potentielles de l'équipement avant qu'elles ne perturbent les opérations d'inventaire. En tirant parti des interventions de maintenance prédictive, les détaillants peuvent minimiser les temps d'arrêt, optimiser l'allocation des ressources et assurer un flux d'inventaire ininterrompu. Cette intégration des technologies de l'IA promet d'améliorer les pratiques de gestion des stocks des détaillants, ouvrant la voie à des processus de vente au détail plus agiles, plus réactifs et plus rentables.

Un pas vers l'avenir !

L'intelligence artificielle transforme le commerce de détail et découvre un monde de nouvelles possibilités pour les entreprises. De la rationalisation des niveaux de stock à l'identification des préférences des clients, l'IA offre des solutions autrefois inimaginables. Nous n'avons fait qu'effleurer la surface de ce que l'IA peut faire pour la gestion des stocks dans le commerce de détail. 

Tu peux t'assurer que ton entreprise de vente au détail prospère en prenant de l'avance et en intégrant l'IA dans ton entreprise. L'IA peut t'aider à améliorer ton entreprise ou à en créer une nouvelle. Elle a le pouvoir de favoriser ta réussite, que tu optimises ton entreprise actuelle ou que tu en démarres une nouvelle.

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