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혁신과 무결성의 균형을 유지하는 AI의 윤리적 사용

AI를 윤리적으로 접근해야 하는 이유, 전 세계적으로 AI 규제가 어떻게 적용되고 있는지, 윤리적 AI 사용을 촉진하기 위해 여러분이 할 수 있는 역할은 무엇인지 알아보세요.

AI 기술이 점점 더 대중화되면서 인공지능(AI)을 윤리적으로 사용하는 것에 대한 논의가 활발해지고 있습니다. 많은 사람들이 매일 ChatGPT 같은 AI 기반 도구를 사용하고 있기 때문에 안전하고 도덕적으로 올바른 방식으로 AI를 채택하고 있는지에 대해 우려해야 할 충분한 이유가 있습니다. 데이터는 모든 AI 시스템의 근간이며, 많은 AI 애플리케이션은 사용자의 얼굴 이미지, 금융 거래, 건강 기록, 직업에 대한 세부 정보, 위치 등의 개인 데이터를 사용합니다. 이 데이터는 어디로 이동하며 어떻게 처리될까요? 이러한 질문은 윤리적 AI가 답하고 AI 사용자에게 알리기 위해 노력하는 몇 가지 질문입니다.

그림 1. AI의 장단점 균형 맞추기.

AI와 관련된 윤리적 문제를 논의할 때 터미네이터나 로봇이 지배하는 시나리오를 떠올리며 성급하게 결론을 내리기 쉽습니다. 하지만 윤리적 AI에 실질적으로 접근하는 방법을 이해하는 열쇠는 간단하고 매우 직관적입니다. 공정하고 투명하며 책임감 있는 방식으로 AI를 구축, 구현 및 사용하는 것입니다. 이 글에서는 AI가 윤리적이어야 하는 이유, 윤리적 AI 혁신을 만드는 방법, 그리고 AI의 윤리적 사용을 촉진하기 위해 여러분이 할 수 있는 일에 대해 살펴봅니다. 지금 바로 시작하세요!

AI의 윤리적 문제 이해 

윤리적 AI의 구체적인 내용을 살펴보기 전에, 윤리적 AI가 AI 커뮤니티에서 중요한 화두가 된 이유와 윤리적이라는 것이 정확히 무엇을 의미하는지에 대해 자세히 살펴봅시다.  

지금 윤리적 AI에 대해 이야기하는 이유는 무엇인가요?

AI와 관련된 윤리는 새로운 화두가 아닙니다. 1950년대부터 논의되어 왔습니다. 당시 앨런 튜링은 기계 지능의 개념과 대화를 통해 기계가 인간과 같은 지능을 발휘할 수 있는지를 측정하는 튜링 테스트를 소개하면서 AI에 대한 초기 윤리적 논의를 시작했습니다. 그 이후로 연구자들은 AI와 기술의 윤리적 측면을 고려하는 것이 중요하다는 점을 언급하고 강조해 왔습니다. 그러나 최근에서야 기업과 정부가 윤리적 AI를 의무화하는 규정을 만들기 시작했습니다. 

여기에는 세 가지 주요 이유가 있습니다: 

  • AI 도입 증가: 2015년부터 2019년까지 AI 서비스를 사용하는 비즈니스의 수는 270% 증가했으며, 2020년대에도 계속 증가하고 있습니다.
  • 대중의 관심: AI의 미래와 사회에 미칠 영향에 대해 걱정하는 사람들이 늘고 있습니다. 2021년 퓨 리서치 센터의 설문조사에 따르면 미국인의 37%는 일상 생활에서 AI의 사용이 증가하면서 기대감보다는 우려를 더 많이 느낀다고 답했습니다. 2023년에는 이 수치가 52%로 급증하여 불안감이 크게 증가한 것으로 나타났습니다.
  • 주목할 만한 사례: 편향적이거나 비윤리적인 AI 솔루션으로 인해 세간의 이목을 집중시킨 사례도 있었습니다. 예를 들어, 2023년에 한 변호사가 법적 소송을 위해 판례를 조사하기 위해 ChatGPT 을 사용했다가 AI가 판례를 조작한 사실을 발견한 사건이 언론에 보도된 바 있습니다.

AI가 점점 더 발전하고 전 세계적으로 더 많은 관심을 받으면서 윤리적 AI에 대한 논의는 피할 수 없게 되었습니다. 

AI의 주요 윤리적 과제

AI가 윤리적이라는 것이 무엇을 의미하는지 진정으로 이해하려면 윤리적 AI가 직면한 과제를 분석해야 합니다. 이러한 과제에는 편견, 개인정보 보호, 책임, 보안 등 다양한 문제가 포함됩니다. 이러한 윤리적 AI의 문제 중 일부는 불공정한 관행이 있는 AI 솔루션을 구현함으로써 시간이 지남에 따라 발견되었으며, 다른 문제들도 앞으로 발생할 수 있습니다.

그림 2. AI의 윤리적 문제.

다음은 AI의 주요 윤리적 과제 중 일부입니다:

  • 편견과 공정성: AI 시스템은 학습된 데이터로부터 편견을 물려받아 특정 집단에 대한 불공정한 대우를 초래할 수 있습니다. 예를 들어, 편향된 채용 알고리즘은 특정 인구통계학적 특성을 불리하게 만들 수 있습니다.
  • 투명성 및 설명 가능성: 많은 AI 모델의 '블랙박스' 특성으로 인해 사람들은 의사 결정이 어떻게 이루어지는지 이해하기 어렵습니다. 이러한 투명성 부족은 사용자가 AI 기반 결과의 근거를 확인할 수 없기 때문에 신뢰와 책임감을 저해할 수 있습니다.
  • 개인정보 보호 및 감시: 방대한 양의 개인 데이터를 처리할 수 있는 AI의 능력은 개인정보 보호에 대한 심각한 우려를 불러일으킵니다. AI는 개인의 동의 없이 개인을 추적하고 감시할 수 있기 때문에 감시 분야에서 오용될 가능성이 높습니다.
  • 책임과 의무: AI 시스템이 피해를 입히거나 오류를 일으켰을 때 책임 소재를 파악하는 것은 어려운 일입니다. 자율주행차와 같이 여러 당사자(개발자, 제조업체, 사용자)가 책임을 질 수 있는 자율 시스템에서는 이 문제가 더욱 복잡해집니다.
  • 보안 및 안전: AI 시스템이 사이버 공격으로부터 보안을 유지하고 의료교통과 같은 중요한 영역에서 안전하게 작동하도록 하는 것이 중요합니다. AI 시스템의 취약점이 악의적으로 악용될 경우 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.

이러한 과제를 해결함으로써 사회에 도움이 되는 AI 시스템을 개발할 수 있습니다.

윤리적 AI 솔루션 구현

이제 위에서 언급한 각 과제를 처리하는 윤리적 AI 솔루션을 구현하는 방법을 살펴보겠습니다. 편견 없는 AI 모델 구축, 이해관계자 교육, 개인정보 보호 우선순위 지정, 데이터 보안 보장 등의 핵심 영역에 집중함으로써 조직은 효과적이면서도 윤리적인 AI 시스템을 구축할 수 있습니다.

편향되지 않은 AI 모델 구축

편향되지 않은 AI 모델을 만드는 것은 훈련에 다양하고 대표적인 데이터 세트를 사용하는 것에서 시작됩니다. 정기적인 감사와 편향성 감지 방법은 편향성을 식별하고 완화하는 데 도움이 됩니다. 재샘플링이나 가중치 재부여와 같은 기법을 사용하면 학습 데이터를 더 공정하게 만들 수 있습니다. 도메인 전문가와 협력하고 다양한 팀을 개발에 참여시키면 다양한 관점에서 편견을 인식하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 단계는 AI 시스템이 특정 그룹을 불공정하게 편애하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

그림 3. 편향된 AI 모델은 불공정한 대우의 악순환을 초래할 수 있습니다.

지식으로 이해관계자의 역량 강화

AI의 블랙박스에 대해 더 많이 알수록 덜 어렵게 느껴지므로, AI 프로젝트에 참여하는 모든 사람이 애플리케이션의 이면에 있는 AI가 어떻게 작동하는지 이해하는 것이 필수적입니다. 개발자, 사용자, 의사결정권자를 포함한 이해관계자는 다양한 AI 개념을 균형 있게 이해할 때 AI의 윤리적 함의를 더 잘 다룰 수 있습니다. 편향성, 투명성, 책임성, 데이터 프라이버시 등의 주제에 대한 교육 프로그램과 워크숍을 통해 이러한 이해를 높일 수 있습니다. AI 시스템과 그 의사결정 과정을 설명하는 상세한 문서가 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 윤리적 AI 관행에 대한 정기적인 커뮤니케이션과 업데이트도 조직 문화에 큰 도움이 될 수 있습니다.

개인 정보 보호 우선 순위

개인정보 보호를 우선시한다는 것은 개인 데이터를 보호하기 위한 강력한 정책과 관행을 개발하는 것을 의미합니다. AI 시스템은 적절한 동의를 얻어 얻은 데이터를 사용하고 데이터 최소화 기술을 적용하여 처리되는 개인 정보의 양을 제한해야 합니다. 암호화와 익명화를 통해 민감한 데이터를 더욱 안전하게 보호할 수 있습니다. 

GDPR(일반 데이터 보호 규정)과 같은 데이터 보호 규정을 준수하는 것은 필수입니다. GDPR은 유럽연합 내 개인으로부터 개인정보를 수집하고 처리하기 위한 가이드라인을 제시합니다. 데이터 수집, 사용, 저장에 대한 투명성을 확보하는 것도 중요합니다. 정기적인 개인정보 영향 평가를 통해 잠재적인 위험을 파악하고 개인정보 보호를 최우선 과제로 유지할 수 있습니다.

안전한 데이터로 신뢰 구축 

개인정보 보호와 더불어 데이터 보안은 윤리적인 AI 시스템을 구축하는 데 필수적입니다. 강력한 사이버 보안 조치는 데이터 침해와 무단 액세스로부터 데이터를 보호합니다. 진화하는 위협에 대응하기 위해서는 정기적인 보안 감사 및 업데이트가 필요합니다. 

AI 시스템에는 액세스 제어, 안전한 데이터 저장, 실시간 모니터링과 같은 보안 기능이 통합되어야 합니다. 명확한 사고 대응 계획은 조직이 보안 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 됩니다. 데이터 보안에 대한 의지를 보여줌으로써 조직은 사용자와 이해관계자 사이에 신뢰와 믿음을 쌓을 수 있습니다.

윤리적 AI의 Ultralytics

에서 Ultralytics에서 윤리적 AI는 저희의 업무를 이끄는 핵심 원칙입니다. 창립자 겸 CEO인 글렌 조처는 다음과 같이 말합니다: "윤리적 AI는 단순한 가능성이 아니라 필수입니다. 규정을 이해하고 준수함으로써 전 세계에서 책임감 있게 AI 기술이 개발되고 사용될 수 있도록 보장할 수 있습니다. 핵심은 혁신과 청렴성의 균형을 유지하여 AI가 긍정적이고 유익한 방식으로 인류에 기여하도록 하는 것입니다. 모범을 보여 AI가 선의의 힘이 될 수 있음을 보여 주자"고 말했습니다.

이러한 철학을 바탕으로 Facebook은 AI 솔루션에서 공정성, 투명성, 책임성을 우선시하고 있습니다. 이러한 윤리적 고려 사항을 개발 프로세스에 통합함으로써 혁신의 한계를 뛰어넘고 최고 수준의 책임 기준을 준수하는 기술을 개발하는 것을 목표로 합니다. 윤리적 AI에 대한 Facebook의 노력은 Facebook의 업무가 사회에 긍정적인 영향을 미치고 전 세계적으로 책임감 있는 AI 관행의 기준을 제시하는 데 도움이 됩니다.

전 세계적으로 만들어지고 있는 AI 규제

전 세계 여러 국가에서 AI 기술의 윤리적이고 책임감 있는 사용을 유도하기 위해 AI 규정을 개발 및 시행하고 있습니다. 이러한 규정은 혁신과 도덕적 고려 사항의 균형을 맞추고 AI 혁신과 관련된 잠재적 위험으로부터 개인과 사회를 보호하는 것을 목표로 합니다. 

그림 4. 글로벌 AI 규제 진행 상황.

다음은 AI 사용 규제를 위해 전 세계에서 취한 조치의 몇 가지 예입니다:

  • 유럽 연합: 2024년 3월, 유럽의회는 세계 최초의 인공지능법을 승인하여 EU 내에서 인공지능을 사용하기 위한 명확한 규칙을 정했습니다. 이 규정에는 엄격한 위험 평가, 인적 감독, 의료 및 얼굴 인식과 같은 고위험 영역에서 사용자의 신뢰를 구축하기 위한 설명 가능성 요건이 포함되어 있습니다.
  • 미국: 연방 차원의 AI 규제는 존재하지 않지만, 여러 프레임워크와 주 차원의 규제가 등장하고 있습니다. 백악관의"AI 권리장전 청사진"에는 AI 개발을 위한 원칙이 요약되어 있습니다. 캘리포니아, 뉴욕, 플로리다 등의 주에서는 제너레이티브 AI 및 자율 주행 차량과 같은 분야에서 투명성, 책임성, 윤리적 AI 사용에 초점을 맞춘 중요한 법안을 도입하고 있습니다.
  • 중국 중국: 중국은 알고리즘 추천, 딥페이크, 생성 AI 등 특정 AI 애플리케이션에 대한 규정을 시행하고 있습니다. 기업은 AI 모델을 등록하고 안전 평가를 수행해야 합니다. 향후 AI 관련 법률은 보다 통합된 규제 프레임워크를 제공하여 위험을 해결하고 규정 준수를 강화할 것으로 예상됩니다.

AI의 윤리적 사용을 촉진하는 데 어떤 역할을 할 수 있을까요?

윤리적 AI를 홍보하는 것은 생각보다 쉽습니다. 편향성, 투명성, 개인정보 보호와 같은 문제에 대해 자세히 알아두면 윤리적 AI를 둘러싼 대화에서 적극적인 목소리를 낼 수 있습니다. 윤리적 가이드라인을 지지하고 따르며, 공정성을 정기적으로 확인하고, 데이터 프라이버시를 보호하세요. ChatGPT 과 같은 AI 도구를 사용할 때 사용 과정을 투명하게 공개하면 신뢰를 쌓고 AI의 윤리를 강화하는 데 도움이 됩니다. 이러한 조치를 취함으로써 공정하고 투명하며 책임감 있게 개발되고 사용되는 AI를 장려하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

Ultralytics 에서는 윤리적 AI를 위해 최선을 다하고 있습니다. 유니티의 AI 솔루션에 대해 자세히 알아보고 윤리적 사고방식을 유지하는 방법을 확인하려면 GitHub 리포지토리에서 커뮤니티에 가입하여 의료제조와 같은 산업 분야의 최신 솔루션을 살펴보세요! 🚀

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