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A IA no emprego: Criar novas funções de trabalho orientadas para a IA

Junta-te a nós para vermos mais de perto como a IA está a transformar o panorama do emprego. A adoção generalizada da IA está a criar novas funções e aplicações de RH.

O boom da inteligência artificial (IA) conduziu indiretamente a um aumento de novas oportunidades de emprego em vários sectores. Anteriormente, explorámos a forma como a IA tem impacto nos negócios do dia a dia, mas a sua influência é muito mais profunda. Em áreas como a tecnologia, finanças e sustentabilidade, a IA não está apenas a mudar os fluxos de trabalho, está a abrir caminho para novos tipos de empregos e competências. À medida que as empresas se adaptam a estes avanços, a procura de uma força de trabalho especializada em tecnologias de IA está a aumentar.

De facto, prevê-se que a IA crie cerca de 97 milhões de novas funções a nível mundial até 2025. Ao aumentar a produtividade e ao assumir tarefas de rotina, a IA está a mudar o mercado de trabalho. Neste artigo, vamos analisar a forma como a IA está a redefinir os empregos, criando novas funções e melhorando a eficiência. Também vamos analisar a forma como as aplicações de IA na automatização do trabalho estão a impulsionar a necessidade destas novas funções, enquanto as ferramentas de IA na gestão de talentos estão a ajudar a contratar e a apoiar a força de trabalho do futuro. Toca a começar!

O papel da IA na automatização da força de trabalho

As empresas podem utilizar a IA nos seus fluxos de trabalho para lidar com tarefas repetitivas e fazê-las funcionar mais facilmente. Os ramos da IA, como a aprendizagem automática e o processamento de linguagem natural (PNL), podem ajudar em tudo, desde a análise de dados ao apoio ao cliente. Por exemplo, na logística, a IA pode ser utilizada para otimizar o inventário e gerir cadeias de abastecimento em tempo real, reduzindo o envolvimento humano em tarefas morosas. Ao assumir estas funções, a IA pode também libertar os funcionários para se concentrarem em trabalho de grande impacto.

Figura 1. Automatização de tarefas com IA generativa.

Consequentemente, um dos principais factores que impulsionam a criação de empregos orientados para a IA é a crescente procura de gestão e otimização dos sistemas de IA que estão a remodelar os fluxos de trabalho tradicionais. Considera o fabrico, por exemplo. Os robôs com IA, equipados com visão por computador, estão a ser utilizados para realizar com precisão muitas tarefas da linha de montagem. 

Podem inspecionar produtos, detetar defeitos e assegurar o controlo de qualidade em tempo real. No entanto, uma equipa qualificada de técnicos e engenheiros continua a ser essencial para manter estes sistemas a funcionar corretamente, resolver quaisquer problemas que surjam e analisar os dados de produção recolhidos por estas máquinas avançadas.

Figura 2. IA nos empregos no sector da indústria transformadora.

Explorar a perturbação do mercado de trabalho provocada pela IA

Os empregos orientados para a IA estão a expandir-se para incluir uma grande variedade de funções que apoiam, monitorizam e melhoram as inovações da IA. À medida que a IA se torna parte integrante de muitas indústrias, as empresas procuram pessoas que possam construir, gerir e aperfeiçoar estes sistemas. Esta mudança deu origem a novas posições como cientistas de dados, formadores de IA e engenheiros de aprendizagem automática - funções que combinam competências técnicas com conhecimentos da indústria. 

À medida que a influência da IA cresce, aumenta também a necessidade de funções centradas na ética e na conformidade, como os responsáveis pela conformidade da IA e os consultores de ética, para garantir que estas tecnologias são utilizadas de forma responsável. Ao mesmo tempo, há funções em que as pessoas aplicam a IA sem precisarem de ser especialistas na mesma, como escritores assistidos por IA, especialistas em IA na área da saúde e estrategas de marketing. Estes profissionais utilizam ferramentas de IA para melhorar o seu trabalho. 

Eis alguns outros exemplos de funções orientadas para a IA que estão a surgir em vários sectores:

  • Especialistas em cibersegurança da IA: Esta função está relacionada com a garantia da segurança dos sistemas de IA, protegendo-os de ciberameaças e mantendo a integridade dos dados.
  • Educadores e formadores de IA: Estes profissionais fornecem instruções e recursos sobre tecnologias de IA, ajudando os outros a compreender e a implementar eficazmente soluções de IA.
  • Designers de UX/UI de IA: Criam interfaces de fácil utilização para aplicações de IA, garantindo que a tecnologia é acessível e intuitiva para os utilizadores finais.
  • Consultores jurídicos de IA: São advogados especializados em questões jurídicas relacionadas com a IA, incluindo propriedade intelectual, responsabilidade e conformidade.

Indústrias que lideram a criação de emprego na área da IA

Estudos mostram que funções como especialistas em IA e aprendizagem automática estão entre as que mais crescem, indicando uma mudança para carreiras centradas na tecnologia e nos dados. Os sectores centrados na inovação e nas soluções baseadas em dados estão a liderar esta tendência, criando novas oportunidades em áreas relacionadas com a IA. A seguir, vamos explorar a forma como estes sectores estão a impulsionar o crescimento dos empregos orientados para a IA.

Figura 3. Os empregos que mais crescem e os que mais decrescem em 2023.

Empregos orientados para a IA na área da tecnologia e do desenvolvimento de software

Graças à IA, a indústria tecnológica é um dos domínios que está a sofrer as mudanças mais radicais atualmente. A IA deixou de ser um conceito teórico e passou a ser uma parte essencial das operações tecnológicas. Atualmente, tem impacto em tudo, desde o desenvolvimento de back-end até às aplicações orientadas para o cliente. Como resultado, muitas funções tecnológicas exigem agora uma mistura de competências tradicionais de programação informática e conhecimentos especializados de IA.

Figura 4. Funções de TI relacionadas com IA para as quais as empresas contrataram em 2022.

Uma área em que esta mudança é especialmente evidente é a da visão por computador. Trata-se de um campo especializado que permite aos computadores analisar e tomar decisões com base em dados visuais, com aplicações significativas em áreas como os cuidados de saúde. Por exemplo, na imagiologia médica, modelos de visão por computador como o Ultralytics YOLO11 podem ajudar a detetar problemas como tumores com mais precisão do que os métodos tradicionais. Os profissionais que trabalham nesta área necessitam de competências de codificação e de um sólido conhecimento de aprendizagem automática, redes neuronais e processamento de dados.

Eis alguns exemplos de empregos orientados para a IA relacionados com a visão computacional:

Setor financeiro: IA no local de trabalho

Outro domínio que está a ser rapidamente transformado pela IA é o sector financeiro. Os processos manuais estão a ser automatizados e as informações estão a ser recolhidas através da análise avançada de dados. A IA é agora crucial para tarefas como a deteção de fraudes, a pontuação de crédito e a previsão de investimentos. Da mesma forma, os chatbots alimentados por IA e as ferramentas de atendimento ao cliente também estão a tornar as interações com os clientes mais rápidas e personalizadas. Para apoiar estas aplicações, são necessários profissionais financeiros com conhecimentos de IA em áreas como a modelação de dados, o desenvolvimento de algoritmos e a conformidade regulamentar

Funções como as de cientistas de dados financeiros, que criam modelos preditivos para a deteção de fraudes e a análise de riscos, e de engenheiros financeiros quantitativos, que aplicam algoritmos de IA para identificar padrões nas transacções e nos investimentos, estão a tornar-se cada vez mais essenciais. Os analistas de conformidade da IA são também essenciais para monitorizar os sistemas de IA e garantir a conformidade regulamentar. Em conjunto, estes profissionais trazem competências baseadas em IA para as finanças, permitindo uma tomada de decisões mais precisa, eficiente e segura.

IA e criação de emprego em sustentabilidade e gestão ambiental

A IA está a abrir mais postos de trabalho na área da sustentabilidade e da gestão ambiental, à medida que as organizações trabalham para reduzir as pegadas de carbono e adotar práticas mais ecológicas. As ferramentas de IA estão agora a apoiar tarefas fundamentais, como o acompanhamento das emissões de gases com efeito de estufa, a otimização da utilização de energia e a melhoria da eficiência dos recursos. Por sua vez, os profissionais com competências em ciências ambientais e IA são cada vez mais procurados. Um bom exemplo são os cientistas de dados ambientais que analisam dados climáticos para identificar padrões de poluição. Do mesmo modo, os analistas de sustentabilidade utilizam a IA para melhorar a eficiência energética, enquanto os agrónomos com IA aplicam a aprendizagem automática para promover práticas agrícolas sustentáveis.

Como é que a IA ajuda na aquisição de talentos

Curiosamente, a própria IA pode ser utilizada para ajudar a preencher os novos requisitos de emprego orientados para a IA de forma rápida e eficiente. Ao automatizar partes do processo de contratação, as ferramentas de IA podem analisar inúmeros currículos e candidaturas, identificando os candidatos que possuem as competências e a experiência certas para funções específicas. A IA na aquisição de talentos acelera o processo de recrutamento e também ajuda a garantir uma melhor adequação a cada cargo.

Figura 5. Diferentes formas de utilizar a IA no recrutamento.

Em particular, a IA pode ser utilizada para analisar vários pontos de dados para fazer corresponder os candidatos a funções com base nas suas qualificações e adequação cultural. Isto reduz a probabilidade de preconceitos que podem afetar as decisões de contratação. 

Depois de os candidatos serem contratados, a IA continua a desempenhar um papel vital no apoio ao seu desenvolvimento e envolvimento. As ferramentas de IA podem ajudar a fornecer feedback contínuo sobre o desempenho dos funcionários, ajudando tanto os gestores como os funcionários a identificar os pontos fortes e as áreas de crescimento. Podem também criar percursos de formação personalizados, específicos para as aspirações de carreira individuais e promover o desenvolvimento de competências.

A IA e o futuro do trabalho

Apesar das conversas em torno da deslocação de empregos pela IA, a realidade é que a IA também está a gerar novas oportunidades. Ao automatizar tarefas de rotina e aumentar a produtividade, a IA levou à criação de funções inovadoras em sectores como a tecnologia, as finanças e a sustentabilidade. 

No entanto, existem ainda preocupações em torno da privacidade e das implicações éticas que tornam cada vez mais importante a utilização responsável da IA. À medida que as indústrias adoptam a IA, será essencial equilibrar estas oportunidades com os desafios. Com uma integração bem pensada, a IA pode ser uma ferramenta flexível para apoiar o engenho humano e promover mudanças positivas em toda a força de trabalho. Abraçar o potencial da IA, tendo em conta as considerações éticas, ajudará a garantir que a tecnologia e o talento humano possam trabalhar em conjunto de forma eficaz.

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