Tìm hiểu ảo giác LLM là gì, nguyên nhân, rủi ro thực tế và cách giảm thiểu chúng để có kết quả AI chính xác, đáng tin cậy.
Các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) như GPT và các mô hình khác được thiết kế để tạo văn bản dựa trên các mẫu học được từ các tập dữ liệu lớn. Tuy nhiên, các mô hình này đôi khi có thể tạo ra thông tin có vẻ là sự thật nhưng hoàn toàn là bịa đặt hoặc không chính xác. Hiện tượng này được gọi là "ảo giác" trong LLM. Ảo giác xảy ra khi một mô hình tạo ra nội dung không dựa trên dữ liệu mà nó được đào tạo hoặc lệch khỏi đầu ra dự định.
Ảo giác phát sinh do bản chất xác suất của LLM. Các mô hình này dự đoán từ tiếp theo trong một chuỗi dựa trên khả năng xuất phát từ dữ liệu đào tạo của chúng. Đôi khi, quá trình này có thể dẫn đến kết quả nghe có vẻ hợp lý nhưng sai. Ảo giác có thể dao động từ những sai sót nhỏ đến các sự kiện, sự kiện hoặc trích dẫn hoàn toàn bịa đặt.
Ví dụ:
Ảo giác đặc biệt đáng lo ngại trong các ứng dụng đòi hỏi độ chính xác và độ tin cậy cao, chẳng hạn như chăm sóc sức khỏe, luật pháp hoặc nghiên cứu khoa học. Tìm hiểu thêm về những tác động rộng hơn của đạo đức AI và tầm quan trọng của việc đảm bảo phát triển AI có trách nhiệm.
Ảo giác có thể xuất phát từ một số yếu tố:
Một LLM được sử dụng trong chatbot chăm sóc sức khỏe có thể gợi ý sai phương pháp điều trị dựa trên các triệu chứng ảo giác hoặc tham chiếu. Ví dụ, nó có thể đề xuất một loại thuốc không tồn tại cho một tình trạng cụ thể. Để giảm thiểu điều này, các nhà phát triển tích hợp Explainable AI (XAI) để đảm bảo tính minh bạch và khả năng truy xuất nguồn gốc trong các đề xuất do AI tạo ra.
Trong quá trình tạo tài liệu pháp lý, một LLM có thể bịa đặt luật lệ hoặc trích dẫn sai luật lệ. Điều này đặc biệt có vấn đề trong các ứng dụng mà các chuyên gia pháp lý dựa vào tiền lệ chính xác. Sử dụng các phương pháp dựa trên truy xuất như Retrieval Augmented Generation (RAG) có thể giúp đưa ra phản hồi trong các tài liệu đã xác minh.
Trong khi ảo giác đặt ra những thách thức, nó cũng có những ứng dụng sáng tạo. Trong các lĩnh vực như kể chuyện hoặc tạo nội dung, ảo giác có thể thúc đẩy sự đổi mới bằng cách tạo ra những ý tưởng giàu trí tưởng tượng hoặc suy đoán. Tuy nhiên, trong các ứng dụng quan trọng như chăm sóc sức khỏe hoặc xe tự lái , ảo giác có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng, bao gồm thông tin sai lệch hoặc nguy cơ an toàn.
Giải quyết ảo giác đòi hỏi những tiến bộ trong cả đào tạo và đánh giá mô hình. Các kỹ thuật như tích hợp Explainable AI và phát triển các mô hình chuyên biệt cho từng miền là những con đường đầy hứa hẹn. Ngoài ra, các nền tảng như Ultralytics HUB cho phép các nhà phát triển thử nghiệm các giải pháp AI tiên tiến trong khi tập trung vào các hoạt động đánh giá và triển khai mạnh mẽ.
Bằng cách hiểu và giảm thiểu ảo giác, chúng ta có thể khai thác toàn bộ tiềm năng của LLM đồng thời đảm bảo đầu ra của họ đáng tin cậy và có thể áp dụng trong các ứng dụng thực tế.