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Construire une communauté technologique : Insights from YOLO Vision 2024

Rejoins-nous pour récapituler le panel YOLO Vision 2024 sur la formation de la communauté technologique. Explore les stratégies pour stimuler la croissance, l'engagement et la collaboration.

Construire une communauté technologique prospère n'est pas quelque chose qui se fait du jour au lendemain. Il faut un but, de la passion et beaucoup de dévouement. Lors de YOLO Vision 2024, un événement hybride annuel organisé par Ultralytics, une table ronde très instructive a été consacrée à la création de communautés technologiques. 

Burhan Qaddoumi, Community Manager à Ultralytics, Bart Farrell, Content Creator à Learnk8s, et Harpreet Sahota, Hacker-in-Residence à Voxel51, ont partagé leurs idées sur l'art de construire une communauté technologique. Ils ont parlé de la façon de cultiver une culture de soutien, de collaboration et de croissance pour les passionnés de technologie. 

Harpreet Sahota a ouvert la session en disant : "Assurez-vous simplement de donner l'exemple des comportements ou de modéliser le comportement que vous voulez que les membres de votre communauté adoptent." L'importance de créer un environnement positif et accueillant pour les communautés technologiques est rapidement devenue le point central de la discussion.

Dans cet article, nous allons explorer les points clés de ce panel de YOLO Vision 2024. Nous examinerons également comment la création de communautés technologiques fortes peut favoriser la croissance et la collaboration.

Fig 1. Une table ronde sur la création de communautés fortes et collaboratives.

Pourquoi devrais-tu rejoindre une communauté technologique ?

Rejoindre une communauté technologique peut avoir un impact positif sur ton développement personnel et professionnel. Les membres d'une communauté technologique peuvent apprendre les uns des autres et créer une culture de partage des connaissances. Burhan Qaddoumi l'a mentionné et a déclaré : "Les communautés sont toujours très amusantes. Je pense que cela rassemble les gens d'une manière différente, et que cela aide à construire cette culture pour mener par l'exemple."

Les panélistes ont également souligné qu'un espace bien conçu, que ce soit en ligne ou en personne, peut permettre aux membres de poser plus facilement des questions, de se connecter et de se sentir à l'aise. Les canaux de discussion décontractés et le partage de mèmes peuvent contribuer à créer un environnement amusant, qui rassemble tout le monde.

Une autre raison de rejoindre une communauté technologique est l'organisation d'événements en personne. Les membres du panel ont insisté sur ce point en disant qu'il n'y a pas de véritable substitut aux rassemblements en personne. Les événements en personne permettent aux membres de se réunir pour partager, échanger des idées et apprendre les uns des autres. Harpreet Sahota a fait remarquer que tout le monde a toujours quelque chose d'intéressant à partager, et qu'il est donc important de fournir des plateformes où les gens peuvent présenter leur expertise.

Comment choisir la bonne communauté technologique : faire le premier pas.

Ensuite, les panélistes ont discuté du choix de la bonne plateforme de communauté technologique qui correspond à tes objectifs. Étant donné qu'il existe de nombreuses communautés et plateformes technologiques, il peut être difficile pour les nouveaux arrivants de trouver celle où ils se sentent écoutés et où ils peuvent apporter des contributions significatives. Qu'il s'agisse de Slack, Discord ou GitHub, le bon endroit te permet de poser des questions, de t'impliquer et de te développer. Ce qui compte le plus, c'est d'être dans un espace qui soutient ton développement et tes intérêts.

Rejoindre une communauté n'est qu'un début. Les bons leaders jouent un rôle essentiel dans la création d'un environnement accueillant et inclusif où les gens se sentent encouragés à participer et à contribuer. Comme l'a dit Bart Farrell en plaisantant, "Tu dois sortir et ne pas t'attendre à ce qu'ils viennent à toi. Il faut qu'il soit très, très clair que je suis le gars avec la chemise au piment, je suis vraiment facile à trouver." 

N'oublie pas non plus qu'il est possible que tu ne reçoives pas une attention immédiate lorsque tu t'inscris pour la première fois. Au lieu de cela, observe, pose des questions et participe à de petites conversations pour te faire une idée du fonctionnement de la communauté. Cela t'aidera à prendre confiance en toi et à te sentir à l'aise.

Les panélistes ont également parlé de l'importance des community managers pour donner le bon ton au groupe. Harpreet Sahota a déclaré que les community managers doivent donner l'exemple et montrer le bon comportement aux nouveaux membres. 

Burhan Qaddoumi a approuvé en disant qu'il est important de donner aux gens un espace pour partager leurs pensées et s'amuser. Bart Farrell a également expliqué qu'il est essentiel d'obtenir des commentaires pour améliorer la communauté au fil du temps.

Contribuer à l'open source : conseils pour avoir un impact

Le groupe d'experts a ensuite parlé de la contribution au développement de produits à code source ouvert

Pourquoi est-il important de contribuer ? L'importance des contributions va au-delà des efforts individuels. De nos jours, de nombreuses grandes organisations reconnaissent également la valeur de la participation aux logiciels libres. Ce changement met en évidence le rôle croissant des communautés technologiques dans la stimulation de l'innovation et de la collaboration.

Harpreet Sahota a partagé que la bibliothèque Voxel51, un projet open-source sous licence Apache 2.0, est un excellent exemple de la façon dont les contributions de la communauté peuvent améliorer un projet. Il a également souligné l'importance de faciliter la participation des nouveaux membres en leur fournissant des instructions claires et en ajoutant des étiquettes "bonne première question" pour les aider à démarrer.

Bart Farrell a ajouté que les mesures de vanité, comme le nombre d'étoiles sur GitHub, peuvent parfois être trompeuses. Bien qu'il soit facile de se concentrer sur ces chiffres, il a déclaré que la véritable valeur provient des contributions réelles, où les gens sont vraiment impliqués. "Il ne s'agit pas seulement de cliquer et d'ajouter une étoile", a-t-il fait remarquer. Il a également souligné la nécessité de trouver un équilibre entre le travail sur les logiciels libres et les besoins de l'entreprise.

Fig 2. Panelistes discutant de la dynamique de la communauté open-source.

Construire une communauté technologique par la confiance et la transparence

"Tu dois établir la confiance avec ta communauté. Si votre communauté ne vous fait pas confiance, elle ne reviendra pas, elle ne se montrera pas", a partagé Burhan Qaddoumi. Il a précisé que même de petites actions, comme admettre une incertitude ou orienter quelqu'un dans la bonne direction, peuvent grandement contribuer à instaurer la confiance. Ces efforts montrent que tu essaies vraiment d'aider, même si tu n'as pas toutes les réponses, ce qui est essentiel pour maintenir l'engagement de la communauté.

Pour aller plus loin, Bart Farrell a souligné un autre défi auquel de nombreuses communautés sont confrontées : le risque de passer pour trop "vendeur". "Le public des entreprises technologiques déteste tout ce qui ressemble à de la vente", a-t-il déclaré. Le groupe d'experts a convenu que les communautés fonctionnent mieux lorsqu'elles sont authentiques et qu'elles ne sont pas motivées par des programmes d'entreprise ou une promotion constante. En d'autres termes, la confiance dans une communauté peut rapidement s'éroder si les membres ont l'impression d'avoir été trompés.

Surmonter les défis liés à la création d'une communauté technologique et à l'engagement

Passant à la vitesse supérieure, le groupe d'experts s'est concentré sur l'importance de relever les défis liés à la croissance d'une communauté technologique. Bart Farrell a déclaré que la création d'une communauté n'est pas facile et qu'elle implique souvent des essais et des erreurs. Il a souligné qu'il est normal de ne pas réussir du premier coup, mais qu'il est important d'être patient tout au long de ce processus. Il a également ajouté qu'il est plus important d'apprendre ensemble en tant que communauté que d'imposer une solution et de s'attendre à ce que tout le monde la suive. 

Voici quelques points clés de la discussion sur les défis liés à la création de communautés technologiques :

  • Préférence pour les messages directs (DM) : Les employés seniors préfèrent souvent les messages directs (DM) aux forums publics, poussés par le syndrome de l'imposteur, qui les fait hésiter à poser des questions ou à participer à des conversations publiquement. 
  • Gamification : Elle peut être utilisée pour stimuler l'engagement de la communauté, en mettant l'accent sur la reconnaissance plutôt que sur les récompenses monétaires. Burhan Qaddoumi a partagé son expérience sur Discord, où il a utilisé des rôles, des permissions et des changements de couleur de nom pour apprécier les membres actifs.
  • Encourager la participation et le soutien : Le groupe d'experts a souligné l'importance de créer une culture de la participation au sein de la communauté. Il a notamment été suggéré de former un noyau de contributeurs fiables et d'étiqueter certains membres pour encourager les réponses et promouvoir l'inclusivité.
Fig 3. Surmonter les difficultés liées à la création d'une communauté technologique. Image par l'auteur.

Histoires de réussite dans la création de communautés technologiques

Construire des communautés technologiques prospères demande du temps, des efforts et un bon équilibre entre le contenu, l'engagement et l'autonomisation. Vers la fin de la session, les intervenants ont expliqué comment des communautés comme Learnk8s, Ultralytics et Voxel51 se sont transformées en écosystèmes dynamiques, offrant des ressources précieuses à tous les membres. 

Voici un examen plus approfondi de chacun d'entre eux :

  • Communauté Learnk8s : Cette communauté Kubernetes connecte les membres via Linkedin, Twitter et Slack, en proposant du contenu technique et en favorisant les discussions pour engager les participants techniques et non techniques.
  • La communauté Ultralytics Discord: Elle utilise un bot personnalisé pour faciliter l'accès aux ressources et s'appuie sur la gamification pour récompenser les contributeurs actifs avec des rôles et des autorisations spéciales, créant ainsi un environnement interactif et collaboratif.
  • Communauté Voxel51 : Voxel51 encourage les contributions avec des tags adaptés aux débutants, des événements en personne et des cours comme la certification Hands-On Data-Centric Visual AI, combinant des initiatives virtuelles et réelles pour favoriser la connexion et la croissance.
Fig 4. Burhan Qaddoumi, Bart Farrell et Harpreet Sahota sur YOLO Vision 2024.

Principaux enseignements

Construire une communauté technologique ne consiste pas seulement à rassembler des gens sur une plateforme ; il s'agit de créer un espace où les idées peuvent prospérer, les gens peuvent se connecter et tout le monde a une chance d'apprendre et de grandir. 

La communauté Ultralytics en est un excellent exemple. Des membres de tous niveaux, des débutants aux experts, travaillent ensemble, partagent leurs idées et relèvent des défis en matière d'IA et d'apprentissage automatique. C'est un endroit où la collaboration est essentielle, et l'accent est toujours mis sur l'entraide, que ce soit en répondant aux questions, en donnant des conseils ou en discutant des dernières innovations. 

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