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Construir uma comunidade tecnológica: Insights de YOLO Vision 2024

Junta-te a nós para recapitularmos o painel YOLO Vision 2024 sobre a formação da comunidade tecnológica. Explora estratégias para impulsionar o crescimento, o envolvimento e a colaboração.

Construir uma comunidade tecnológica de sucesso não é algo que acontece de um dia para o outro. Requer propósito, paixão e muita dedicação. Em YOLO Vision 2024, um evento híbrido anual organizado por Ultralytics, houve um painel de discussão perspicaz sobre a criação de comunidades tecnológicas. 

Burhan Qaddoumi, Gestor da Comunidade em Ultralytics, Bart Farrell, Criador de Conteúdos em Learnk8s, e Harpreet Sahota, Hacker-in-Residence em Voxel51, partilharam as suas ideias sobre a arte de construir uma comunidade tecnológica. Falaram sobre o cultivo de uma cultura de apoio, colaboração e crescimento para os entusiastas da tecnologia. 

Harpreet Sahota abriu a sessão dizendo: "Certifica-te de que estás a dar o exemplo ou a modelar o comportamento que queres que os membros da tua comunidade assumam." A importância de criar um ambiente positivo e acolhedor para as comunidades tecnológicas tornou-se rapidamente o foco da discussão.

Neste artigo, vamos explorar os principais destaques deste painel do YOLO Vision 2024. Exploraremos também a forma como a criação de comunidades tecnológicas fortes pode impulsionar o crescimento e a colaboração.

Figura 1. Um painel de discussão sobre a construção de comunidades fortes e colaborativas.

Por que razão deves aderir a uma comunidade tecnológica?

A adesão a uma comunidade tecnológica pode ter um impacto positivo no teu crescimento pessoal e profissional. Os membros de uma comunidade tecnológica podem aprender uns com os outros e criar uma cultura de partilha de conhecimentos. Burhan Qaddoumi mencionou este facto e disse: "As comunidades são sempre muito divertidas. Acho que junta as pessoas de uma forma diferente e ajuda a criar essa cultura de dar o exemplo."

Os membros do painel também salientaram que um espaço bem concebido, quer seja em linha ou em pessoa, pode facilitar a colocação de questões, o estabelecimento de contactos e o conforto dos membros. Os canais de conversa informal e a partilha de memes podem ajudar a criar um ambiente divertido, aproximando todos.

Outra razão para te juntares a uma comunidade tecnológica são os eventos presenciais. Os membros do painel sublinharam este facto, dizendo que não há substituto real para os encontros presenciais. Os eventos presenciais permitem que os membros se reúnam para partilhar, trocar ideias e aprender uns com os outros. Harpreet Sahota observou que todos têm sempre algo de interessante para partilhar, pelo que é importante criar plataformas onde as pessoas possam mostrar os seus conhecimentos.

Como escolher a comunidade tecnológica certa: dá o primeiro passo

Em seguida, os membros do painel debateram a escolha da plataforma de comunidade tecnológica adequada aos teus objectivos. Considerando que existem muitas comunidades e plataformas tecnológicas por aí, pode ser difícil para os recém-chegados encontrar a plataforma certa onde se sintam ouvidos e possam fazer contribuições significativas. Quer seja o Slack, o Discord ou o GitHub, o sítio certo permite-te fazer perguntas, envolveres-te e cresceres. O mais importante é estar num espaço que apoie o teu desenvolvimento e os teus interesses.

Aderir a uma comunidade é apenas o começo. Os líderes certos desempenham um papel fundamental na criação de um ambiente acolhedor e inclusivo onde as pessoas se sentem encorajadas a participar e a contribuir. Como Bart Farrell comentou em tom de brincadeira: "Tens de sair e não esperar que venham ter contigo. Tens de deixar bem claro que eu sou o tipo com a camisola de pimentão e que é muito fácil encontrar-me". 

Além disso, lembra-te de que podes não receber atenção imediata quando te juntares a nós. Em vez disso, observa, faz perguntas e participa em pequenas conversas para teres uma ideia de como a comunidade funciona. Isto ajuda-te a ganhar confiança e conforto.

Os participantes do painel também falaram sobre a importância dos gerentes de comunidade na definição do tom certo para o grupo. Harpreet Sahota disse que os community managers precisam de dar o exemplo e mostrar o comportamento correto aos novos membros. 

Burhan Qaddoumi concordou, dizendo que é importante dar espaço às pessoas para partilharem as suas ideias e se divertirem. Bart Farrell também explicou que obter feedback é crucial para melhorar a comunidade ao longo do tempo.

Contribuir para o código aberto: dicas para causar impacto

O painel passou então a falar sobre a contribuição para o desenvolvimento de produtos de código aberto

Porque é que é importante contribuir? O significado das contribuições vai para além dos esforços individuais. Atualmente, muitas grandes organizações também reconhecem o valor da participação no código aberto. Esta mudança realça o papel crescente das comunidades tecnológicas na promoção da inovação e da colaboração.

Harpreet Sahota compartilhou que a biblioteca Voxel51, um projeto de código aberto sob a licença Apache 2.0, é um ótimo exemplo de como as contribuições da comunidade podem melhorar um projeto. Ele também enfatizou a importância de facilitar o envolvimento de novos membros, fornecendo instruções claras e adicionando rótulos de "boa primeira edição" para ajudá-los a começar.

Bart Farrell acrescentou que as métricas de vaidade, como o número de estrelas no GitHub, podem por vezes ser enganadoras. Embora seja fácil concentrarmo-nos nestes números, ele disse que o verdadeiro valor vem das contribuições reais, onde as pessoas estão verdadeiramente envolvidas. "Não se trata apenas de clicar e adicionar uma estrela", observou. Também salientou a necessidade de equilibrar o trabalho de código aberto com as necessidades da empresa.

Figura 2. Painel de discussão sobre a dinâmica da comunidade de código aberto.

Cria uma comunidade tecnológica através da confiança e da transparência

"Tens de criar confiança na tua comunidade. Se a tua comunidade não confiar em ti, não voltará, não aparecerá", partilhou Burhan Qaddoumi. Ele explicou que mesmo pequenas acções, como admitir incertezas ou indicar a direção certa a alguém, podem ajudar muito a criar confiança. Estes esforços mostram que estás genuinamente a tentar ajudar, mesmo que não tenhas todas as respostas, o que é crucial para manter a comunidade envolvida.

Mais adiante, Bart Farrell destacou outro desafio que muitas comunidades enfrentam: o risco de parecerem demasiado "vendedoras". "As audiências tecnológicas empresariais detestam tudo o que pareça ou cheire ou se assemelhe a vendas", afirmou. O painel concordou que as comunidades funcionam melhor quando se sentem autênticas e não são orientadas por agendas corporativas ou promoções constantes. Em termos simples, a confiança numa comunidade pode diminuir rapidamente se os membros sentirem que foram enganados.

Ultrapassar os desafios na construção e envolvimento da comunidade tecnológica

Mudando de assunto, o painel centrou-se na importância de lidar com os desafios no crescimento de uma comunidade tecnológica. Bart Farrell disse que construir uma comunidade não é fácil e que muitas vezes envolve tentativas e erros. Salientou que é normal não acertar à primeira, mas que é importante ter paciência ao longo deste processo. Acrescentou ainda que aprender em conjunto como uma comunidade é mais importante do que forçar uma solução e esperar que todos os outros a sigam. 

Eis alguns pontos-chave do debate sobre os desafios da criação de comunidades tecnológicas:

  • Preferência por mensagens diretas (DMs): Os empregados seniores preferem frequentemente as mensagens diretas (DM) aos fóruns públicos, devido à síndrome do impostor, que os faz hesitar em fazer perguntas ou participar em conversas públicas. 
  • Gamificação: Pode ser utilizada para aumentar o envolvimento da comunidade, centrando-se no reconhecimento em vez de recompensas monetárias. Burhan Qaddoumi partilhou a sua experiência no Discord, onde utilizou funções, permissões e mudanças de cor do nome para valorizar os membros activos.
  • Incentivar a participação e o apoio: O painel sublinhou a importância de criar uma cultura de participação na comunidade. As sugestões incluíram a formação de um grupo central de colaboradores fiáveis e a marcação de membros específicos para incentivar respostas e promover a inclusão.
Figura 3. Ultrapassa os desafios da criação de comunidades tecnológicas. Imagem do autor.

Histórias de sucesso na criação de comunidades tecnológicas

Construir comunidades tecnológicas prósperas requer tempo, esforço e o equilíbrio certo entre conteúdo, envolvimento e capacitação. No final da sessão, os oradores partilharam a forma como comunidades como Learnk8s, Ultralytics e Voxel51 se transformaram em ecossistemas vibrantes, oferecendo recursos valiosos a todos os membros. 

Vê mais de perto cada uma delas:

  • Comunidade Learnk8s: Esta comunidade Kubernetes liga os membros através do Linkedin, Twitter e Slack, oferecendo conteúdos técnicos e promovendo discussões para envolver participantes técnicos e não técnicos.
  • A comunidade Ultralytics Discord: Utiliza um bot personalizado para facilitar o acesso aos recursos e utiliza a gamificação para recompensar os colaboradores activos com funções e permissões especiais, criando um ambiente interativo e colaborativo.
  • Comunidade Voxel51: A Voxel51 incentiva as contribuições com etiquetas para principiantes, eventos presenciais e cursos como a certificação Hands-On Data-Centric Visual AI, combinando iniciativas virtuais e reais para promover a ligação e o crescimento.
Figura 4. Burhan Qaddoumi, Bart Farrell e Harpreet Sahota em YOLO Vision 2024.

Principais conclusões

Construir uma comunidade tecnológica não se trata apenas de juntar pessoas numa plataforma; trata-se de criar um espaço onde as ideias podem prosperar, as pessoas podem ligar-se e todos têm a oportunidade de aprender e crescer. 

A comunidade Ultralytics é um excelente exemplo disso. Membros de todos os níveis, desde principiantes a especialistas, trabalham em conjunto, partilham conhecimentos e enfrentam desafios de IA e de aprendizagem automática. É um lugar onde a colaboração é fundamental, e o foco está sempre em ajudar uns aos outros, seja respondendo a perguntas, fornecendo orientação ou discutindo as últimas inovações. 

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