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Por dentro do iOS 18: uma visão das funcionalidades de acessibilidade da Apple

A Apple anunciou novas funcionalidades de acessibilidade com IA, tais como Eye Tracking, Music Haptics e Vocal Shortcuts, que proporcionam experiências de utilização perfeitas.

No dia 15 de maio de 2024, a Apple anunciou uma série de actualizações para o iOS 18, com um forte enfoque na acessibilidade. Com lançamento previsto para o final deste ano, as novas actualizações da Apple incluem funcionalidades inovadoras como Eye Tracking, Haptic Music e Vocal Shortcuts. 

Estas funcionalidades de acessibilidade da Apple facilitam a utilização dos dispositivos Apple por pessoas com problemas de mobilidade, surdos ou deficientes visuais e pessoas com dificuldades de fala. O silício da Apple, a inteligência artificial (IA) e a aprendizagem automática são os avanços tecnológicos por detrás destas capacidades. Vamos explorar as novas funcionalidades da Apple e o impacto que terão na vida quotidiana.

A importância da inclusão

Enquanto sociedade, temos de nos certificar de que os nossos avanços tecnológicos são inclusivos para todos. Tornar a tecnologia acessível pode mudar a vida de muitas pessoas. Por exemplo, a tecnologia é uma parte importante de qualquer trabalho hoje em dia, mas interfaces inacessíveis podem criar obstáculos à carreira de pessoas com deficiência. Estudos mostram que a taxa de desemprego das pessoas com deficiência é quase o dobro da das pessoas sem deficiência em 2018.

Os sistemas jurídicos também estão a abordar a questão de tornar a tecnologia acessível. Muitos países adoptaram leis que impõem normas de acessibilidade para sítios Web e produtos digitais. Nos EUA, as acções judiciais relacionadas com a acessibilidade dos sítios Web têm vindo a aumentar constantemente, com cerca de 14 000 acções judiciais relacionadas com a acessibilidade da Web apresentadas de 2017 a 2022, incluindo mais de 3000 em 2022 . Independentemente dos requisitos legais, a acessibilidade é essencial para uma sociedade inclusiva em que todos possam participar plenamente. É aí que entram em ação as seguintes funcionalidades de acessibilidade da Apple.

Funcionalidades de acessibilidade da Apple no passado

A Apple tem vindo a trabalhar no sentido de tornar a tecnologia acessível a todos desde 2009. Nesse ano, introduziu o VoiceOver, uma funcionalidade que permitia aos utilizadores cegos e deficientes visuais navegar nos seus iPhones utilizando gestos e feedback audível. Ler o que está no ecrã facilita a interação dos utilizadores com os seus dispositivos.

Figura 1. Podes personalizar a funcionalidade VoiceOver da Apple para te ajudar conforme necessário.

Desde então, a Apple tem melhorado e expandido continuamente as suas funcionalidades de acessibilidade. Introduziu o Zoom para ampliação do ecrã, a Inversão de Cores para um melhor contraste visual e o Áudio Mono para pessoas com deficiências auditivas. Estas funcionalidades melhoraram significativamente a forma como os utilizadores com várias deficiências interagem com os seus dispositivos.

Vê mais de perto algumas das principais funcionalidades de acessibilidade da Apple que vimos no passado:

  • Inverter cores: Melhora o contraste visual invertendo as cores, tornando o texto e as imagens mais fáceis de ver para utilizadores com determinadas deficiências visuais.
  • Áudio mono: Combina o som estéreo num só canal, ajudando os utilizadores com perda de audição num ouvido a ouvir o áudio mais claramente. 
  • Toque de assistência: Ajuda os utilizadores com deficiências físicas a executar gestos de toque complexos utilizando um menu personalizável no ecrã. 
  • Controlo por interrutor: Permite que os utilizadores com deficiências motoras controlem os seus dispositivos utilizando interruptores externos, como interruptores montados na cabeça ou interruptores sip-and-puff.

Como a tecnologia Eye Tracking da Apple melhora a usabilidade

Uma pessoa com mobilidade limitada das mãos pode agora navegar facilmente na Internet, enviar mensagens ou mesmo controlar dispositivos domésticos inteligentes olhando simplesmente para o seu ecrã. Estes avanços tornam a sua vida quotidiana mais fácil de gerir, permitindo-lhe realizar de forma independente tarefas que antes considerava difíceis.

Outra funcionalidade de acessibilidade da Apple que está a ser lançada é o Eye Tracking, que torna isto uma realidade. Concebido para utilizadores com deficiências físicas, o Eye Tracking oferece uma opção de navegação mãos-livres nos iPads e iPhones. Ao utilizar a IA e a câmara frontal para ver para onde estás a olhar, permite-te ativar botões, deslizes e outros gestos sem esforço.

Fig. 2. Utiliza o Eye Tracking para utilizar um iPad sem lhe tocar fisicamente.

A câmara frontal configura e calibra o Eye Tracking em segundos. Podes utilizar o Dwell Control para interagir com os elementos da aplicação, acedendo a funções como botões e deslizes apenas com os olhos. Os utilizadores podem confiar que a sua privacidade está protegida porque o dispositivo processa de forma segura todos os dados utilizando a aprendizagem automática no dispositivo. O Eye Tracking funciona na perfeição em todas as aplicações iPadOS e iOS, sem necessitar de hardware ou acessórios adicionais. O VisionOS do Apple Vision Pro também inclui uma funcionalidade de seguimento ocular para facilitar a navegação.

Sente a batida com o Apple Music Haptics

O Music Haptics é outra das funcionalidades de acessibilidade da Apple que será lançada em breve. Foi concebida para que os utilizadores surdos ou com dificuldades auditivas possam ouvir música nos seus iPhones. Quando utilizado, o Taptic Engine gera toques, texturas e vibrações refinadas que se sincronizam com o áudio. Podes sentir o ritmo e as nuances da música. É bastante profundo, graças à capacidade do Taptic Engine de produzir várias intensidades, padrões e durações de vibrações para captar a sensação da música.

Figura 3. A Music Haptics torna a música mais acessível.

O Music Haptics pode ligar uma pessoa com deficiência auditiva à música de uma forma que não era possível antes. Isto abre um mundo de experiências no seu dia a dia. Fazer uma corrida enquanto ouve música ou desfrutar de uma canção com um amigo torna-se uma experiência partilhada e envolvente. As vibrações podem corresponder à energia de uma lista de reprodução de treino, tornando o exercício mais motivador, ou ajudar a acalmar os nervos com uma melodia de meditação favorita. O Music Haptics é compatível com milhões de músicas do catálogo do Apple Music e estará disponível como uma API para programadores, permitindo-lhes criar aplicações mais acessíveis.

Controlo sem esforço com os atalhos vocais da Apple

A Apple criou os Atalhos Vocais para melhorar os sistemas de voz utilizando a IA na lista de novas funcionalidades de acessibilidade... Permite que os utilizadores do iPhone e do iPad criem "expressões personalizadas" para que o Siri possa lançar atalhos e gerir tarefas complexas. Isto é especialmente útil para pessoas com doenças como paralisia cerebral, ELA ou AVC.

Figura 4. O Vocal Shortcuts utiliza IA para reconhecimento avançado.

A funcionalidade "Ouvir discurso atípico" utiliza a aprendizagem automática no dispositivo para reconhecer e adaptar-se a diferentes padrões de discurso, facilitando tarefas como o envio de mensagens ou a definição de lembretes. Ao suportar vocabulários personalizados e palavras complexas, os Atalhos vocais proporcionam uma experiência de utilizador personalizada e eficiente.

Torna as viagens de carro mais acessíveis com a Apple

Existem também algumas novas funcionalidades de acessibilidade da Apple para ajudar os passageiros a utilizar os seus dispositivos de forma mais confortável durante as viagens. Por exemplo, o Vehicle Motion Cues é uma nova funcionalidade para iPhone e iPad que ajuda a reduzir o enjoo dos passageiros em veículos em movimento. O enjoo acontece frequentemente devido a um desfasamento sensorial entre o que uma pessoa vê e o que sente, o que torna desconfortável a utilização de dispositivos em movimento. O Vehicle Motion Cues resolve este problema apresentando pontos animados nas extremidades do ecrã para representar as alterações no movimento do veículo. Reduz o conflito sensorial sem interromper o conteúdo principal. Esta funcionalidade utiliza os sensores incorporados nos iPhones e iPads para detetar quando um utilizador está num veículo em movimento e ajusta-se em conformidade.

Figura 5. As pistas de movimento do veículo facilitam as viagens longas de carro para todos os que utilizam os seus dispositivos.

O CarPlay também recebeu actualizações para melhorar a acessibilidade. O Controlo por Voz permite aos utilizadores utilizar o CarPlay e as suas aplicações através de comandos de voz, enquanto o Reconhecimento de Som alerta os surdos ou deficientes auditivos para as buzinas e sirenes dos automóveis. Para os utilizadores daltónicos, os Filtros de Cor melhoram a usabilidade visual da interface CarPlay. Estas melhorias ajudam a tornar todos os passageiros mais confortáveis durante uma viagem de carro.

Legendas em tempo real para VisionOS

O Apple Vision Pro já oferece funcionalidades de acessibilidade da Apple, como legendas, closed captions e transcrições, para ajudar os utilizadores a acompanhar áudio e vídeo. Agora, a Apple está a expandir ainda mais estas funcionalidades. A nova funcionalidade de legendas em direto, baseada em IA, permite que todos acompanhem o diálogo falado em conversas em direto e o áudio de aplicações, apresentando o texto no ecrã em tempo real. Isto é particularmente benéfico para as pessoas surdas ou com dificuldades auditivas. Por exemplo, durante uma chamada FaceTime no VisionOS, os utilizadores podem ver o diálogo falado transcrito no ecrã, facilitando a ligação e a colaboração utilizando a sua Persona (um avatar virtual gerado por computador).

A IA está a tornar o mundo mais acessível 

À semelhança das iniciativas da Apple para a acessibilidade, muitas outras empresas estão a investigar e a inovar ativamente utilizando a IA para criar soluções acessíveis. Por exemplo, os veículos autónomos com IA podem dar independência às pessoas com problemas de mobilidade, facilitando a sua própria condução. Até agora, as pessoas com deficiência podiam conduzir utilizando veículos especialmente modificados com adaptações como controlos manuais, auxiliares de direção e características acessíveis a cadeiras de rodas. Com a integração de tecnologias de IA, como a visão por computador, estes veículos podem agora prestar ainda mais apoio.

Fig. 6. A visão por computador é um elemento-chave dos automóveis autónomos.

O Autopilot da Tesla é um bom exemplo de assistência à condução melhorada por IA. Utiliza sensores e câmaras avançados para detetar obstáculos, interpretar sinais de trânsito e fornecer assistência à navegação em tempo real. Com estas informações de IA, o veículo pode realizar várias tarefas de condução, como manter-se dentro das faixas de rodagem e ajustar a velocidade de acordo com as condições de trânsito. Os conhecimentos de visão por computador tornam a experiência de condução mais segura e mais acessível para todos.

Uma nova era de inclusão impulsionada pela IA

Com estas novas actualizações da Apple, estamos a dar início a uma nova era de inclusão impulsionada pela IA. Ao integrar a IA nas suas funcionalidades de acessibilidade, a Apple está a tornar as tarefas diárias mais fáceis para as pessoas com deficiência e a promover a inclusão e a inovação na tecnologia. Estes avanços terão impacto em vários mercados: as empresas de tecnologia estabelecerão novos padrões de inclusão, os cuidados de saúde beneficiarão de uma maior independência para as pessoas com deficiência e os produtos electrónicos de consumo terão uma maior procura de dispositivos acessíveis. É provável que o futuro da tecnologia envolva a criação de uma experiência de utilizador perfeita para todos.

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