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在超市中使用Ultralytics YOLO11 和计算机视觉技术

了解Ultralytics YOLO11 如何通过客户热力图、库存跟踪和防盗来提高超市效率。

超市不断寻求提高效率、降低运营成本和创造无缝购物体验的方法。然而,传统的零售运营经常会遇到库存管理错误、结账效率低下和安全风险等问题,所有这些都会影响收入和客户满意度。尽管超市面临着劳动力短缺和成本上升的问题,但它们仍在寻找创新的方法来保持盈利,同时提供优质的服务。

特别是计算机视觉模型,如 Ultralytics YOLO11等计算机视觉模型可以帮助超市实现商店运营自动化、优化工作流程并提高安全性。通过利用实时物体检测、跟踪和分类,超市可以分析顾客行为、简化结账流程、监控库存水平并防止盗窃。这些人工智能驱动的系统为零售环境带来了速度、准确性和可扩展性。

在本文中,我们将探讨计算机视觉和YOLO11 如何帮助改善超市运营,同时了解人工智能视觉系统在零售业的一些实际应用。

超市运营面临的挑战

虽然零售自动化提高了效率,但超市仍然面临着影响盈利能力和客户满意度的持续挑战。例如,如何在不增加运营成本的情况下改善库存管理、缩短结账等待时间并提高安全性?如何在自动化与日常效率之间取得平衡仍然是一个关键问题,因为小的运营问题会继续影响商店的整体业绩。

库存跟踪是一个需要改进的关键领域,缺乏实时洞察力会导致库存过多、缺货和产品缩水,直接影响收入和客户信任度。同时,在结账时,等待时间过长仍然是一个普遍的困扰,因为即使是自助结账系统也需要人工扫描,并可能造成延误。此外,由于对顾客行为的洞察力有限,零售商很难优化店铺布局、改进产品摆放和有效分析购物高峰时段。

从商店盗窃到欺诈性退货等各种零售盗窃和安全威胁都会影响盈利能力。在某些情况下,商店甚至最终会面临暴力事件的风险,这就凸显了改进监控系统的必要性。 

最后,由于补货、结账处理和安全监控等劳动密集型任务导致运营成本上升,给超市预算带来了压力。

为了应对这些挑战,超市正在迅速采用计算机视觉解决方案,以实现自动化、实时数据处理和强化安全监控。 

通过整合这些人工智能驱动的解决方案,商店可以简化运营、改善购物体验并减少低效。

计算机视觉如何改善超市运营

像YOLO11 这样的计算机视觉模型可提供自动化、数据驱动的洞察力,从而改善商店管理、提高效率并增强安全性。通过处理来自店内摄像头的实时视觉数据,这些模型可以经过训练来检测物体、跟踪移动并优化运营。

例如,由视觉人工智能(Vision AI)驱动的顾客热力图可以帮助分析购物趋势,配备了部署在摄像头上的计算机视觉模型的无收银台结账系统可以实时识别产品,而库存跟踪系统则可以检测低库存物品。此外,人工智能驱动的监控系统可以防止盗窃并检测潜在的安全威胁。

下面介绍如何将计算机视觉模型集成到超市环境中:

  • 数据收集:为训练数据集收集商店过道、收银台和高风险区域的图像。
  • 数据注释
  • 模型训练
  • 验证和测试
  • 在店内摄像头上部署:计算机视觉模型一经验证,就可以部署到摄像头上,并集成到安防系统、智能货架和收银台中进行实时监控。

通过训练针对超市特定应用的计算机视觉模型,零售商可以引入人工智能驱动的视觉系统,从而提高商店运营水平、优化安全性并改善整体购物体验。

计算机视觉在超市中的实际应用

既然我们已经探讨了超市运营所面临的挑战以及计算机视觉可以提供的帮助,你可能会想知道,这些人工智能驱动的系统究竟如何提高商店的效率?

通过实现实时库存跟踪、自动结账流程和增强安全性,计算机视觉可以简化超市的工作流程。让我们来详细了解一下它在现实世界中的应用。

通过客户热图洞察行为

了解顾客如何逛商店可以帮助超市优化产品摆放、通道安排和促销策略。然而,人工观察或基本的人流计数器等传统方法缺乏实时分析和准确性。

像YOLO11 这样的计算机视觉模型可以分析商店的摄像头录像,生成顾客热力图,跟踪顾客的移动模式、停留时间以及对产品陈列的参与程度。

通过识别人流量大的区域和利用率低的区域,超市可以调整货架布置,改进促销位置,并改善店面布局,从而提高销售额。

图 1.YOLO11 通过分析人流模式生成热图,确定高参与区。

此外,热图还能提供有关购物高峰时段和拥堵点的宝贵数据,使商店经理能够优化人员分配。例如,超市可以在高峰时段增加收银员或开放自助收银机,确保顾客体验更加顺畅。

利用热图,超市可以创建数据驱动的布局,提高购物便利性,并通过有针对性的产品定位最大限度地挖掘销售潜力。

无收银台结账系统

结账排队时间长是顾客的一大痛点,往往会导致顾客放弃购物车,尤其是在高峰时段。虽然自助结账机减少了等待时间,但仍需要人工扫描条形码,而且容易出错。

通过计算机视觉驱动的无收银员商店,YOLO11 等机型可部署在高架摄像头或手推车安装系统上,无需扫描条形码即可自动检测和清点商品。通过集成人工智能驱动的物品检测和支付处理功能,顾客无需排队,即可提取物品并离开商店。系统会自动检测所选物品,并以数字方式向顾客收费。

图 2.YOLO11 对购物车中的商品进行识别和计数。

无收银台结账系统为零售商和购物者带来了多重好处。超市可以降低劳动力成本,最大限度地减少结账拥堵,提高运营效率,而顾客则可以享受到无摩擦、省时的购物体验。

人工智能驱动的无收银台商店具有快速、准确的产品识别和无缝交易功能,代表着超市自动化的未来。

自动库存跟踪和货架监控

对超市来说,跟踪产品供应情况是一项长期挑战。人工库存检查费时费力,容易出错,还可能导致库存短缺或库存过多。此外,货架上摆放不当的商品会造成陈列混乱,影响销售和顾客满意度。

YOLO11计算机视觉相机可以帮助检测和清点商店货架上的产品,使超市能够准确监控库存水平。通过识别特定商品并跟踪其数量,这些人工智能驱动的系统可以帮助零售商简化库存管理,减少人工库存检查,并确保及时补货基本产品。

图 3.YOLO11 对新鲜农产品、乳制品和杂货进行实时分类和识别。

此外,计算机视觉模型还能检测新鲜农产品的变质迹象,识别变色、瘀伤或发霉等视觉线索。这样,超市就能自动进行质量检查,确保只有新鲜的产品才能继续陈列。通过利用实时图像分析,零售商可以减少食品浪费,优化补货工作,并提升整体购物体验。

通过集成视觉人工智能驱动的产品检测和计数功能,超市可以提高库存准确性,最大限度地减少人为错误,优化库存可用性,确保货架为顾客提供充足的库存。

防盗和安全监控

零售盗窃是超市面临的一大问题,商店行窃、内部盗窃和库存欺诈造成的损失每年高达数十亿美元。闭路电视监控系统等传统安全措施严重依赖人工监控,很难实时发现可疑行为。

计算机视觉模型可以通过检测盗窃、可疑活动和未经授权的访问来增强安全性。人工智能驱动的摄像头可以跟踪异常动作,检测顾客是否藏匿物品,甚至通过分析行为模式来识别惯犯。

除了防止店内行窃,Vision AI 还能检测到店内潜在的安全风险。如果检测到异常情况或潜在危险,它可以立即向安保团队发出警报,使他们能够迅速做出反应,确保环境安全。

通过将计算机视觉与防盗和安全监控相结合,超市可以加强防损工作,减少损耗,为顾客和员工创造更安全的购物环境。

在超市使用YOLO11 的好处

在超市实施计算机视觉技术可在节约成本、提高效率和安全性方面带来切实的好处:

  • 更高的运营效率
  • 降低劳动力成本
  • 增强客户体验
  • 提高防损能力
  • 数据驱动决策:客户热力图和产品跟踪提供可操作的洞察力,以改进商店布局和营销策略。

随着计算机视觉的不断发展,它对超市自动化的影响也会越来越大,为提高效率和客户参与度提供更多机会。

主要收获

随着超市寻求更智能的解决方案来提高效率、降低成本和增强客户体验,YOLO11 等计算机视觉模型为无收银台结账、热映射、库存跟踪和防盗提供了可扩展的解决方案。

从分析顾客行为模式到自动结账和库存管理,YOLO11 展示了计算机视觉在现代零售运营中的潜力。

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