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利用计算机视觉从可视化到商业洞察

了解如何将计算机视觉视觉效果转化为有意义的业务洞察。了解如何将图像和数据联系起来,从而做出更好的决策。

计算机视觉是人工智能(AI)的一个子领域,它能让机器根据视觉数据进行解读并做出决策。在展示计算机视觉应用时,通常会包括各种可视化输出,如图像或视频,并用边界框或分割掩码进行注释,以突出感兴趣的对象。虽然这些视觉效果令人印象深刻,但它们并不总能让人清楚地了解它们能提供哪些可操作的见解。

零售店为例。像 Ultralytics YOLOv8这样的计算机视觉模型可用于创建热图,显示顾客花费时间最多的地方。可视化效果可能看起来像一张彩色地图,显示大多数顾客倾向于在哪里行走或逗留。然而,真正的洞察力在于能够识别出店内表现不佳的区域。零售商可以利用这种可操作的洞察力来重新安排产品摆放、优化货架空间或调整促销展示,以提高顾客参与度并增加销售额。 

图 1.使用YOLOv8 为一家零售店绘制热图的示例。

计算机视觉的实际价值在于将这些视觉输出转化为有意义的业务洞察,从而直接提升和优化运营,推动增长和效率。在本文中,我们将探讨计算机视觉能为企业带来什么,以及如何对企业运营产生真正的影响。我们还将讨论如何超越视觉输出,利用可操作的洞察力来推动真正的成果。让我们开始吧!

人工智能中的可视化与洞察力:常见误解

让我们先来了解可视化和洞察力之间的区别。在计算机视觉中,像边界框和热图这样的可视化对于理解模型的输出非常重要。这些可视化输出是说明计算机视觉能做什么和不能做什么的垫脚石。然而,"洞察 "并不局限于这些可视化效果,它还能提供有价值的信息,用于做出明智的决策、改进流程或更深入地理解模式。它们将原始视觉数据转化为有意义的结论,有助于发现趋势、预测结果或优化战略。

例如,计算机视觉运动监控系统可以使用姿势估计和类似于 YOLOv8等模型,通过识别关节和四肢等关键点来跟踪身体运动。可视化输出,如显示人如何运动的动画骨骼,会让人看得津津有味。然而,真正的价值来自于这些数据所提供的可量化的洞察力--例如所做俯卧撑或深蹲的次数、每次锻炼的持续时间、重复次数的一致性以及在整个训练过程中保持的姿势质量。 

培训师可以利用这些洞察力分析客户的锻炼形式,发现可能导致受伤的错误动作,跟踪一段时间内的表现,并了解锻炼习惯。这些洞察力有助于培训师提供更好的反馈,设计更有效的锻炼计划,并帮助客户更安全、更高效地实现健身目标

图 2.使用YOLOv8 跟踪身体移动。

利用计算机视觉技术实现商业价值

随着技术的不断进步,企业一直在寻找保持竞争优势的方法,而计算机视觉就是一种很好的方法。通过将计算机视觉的洞察力融入现有的工作流程,他们可以看到真正的、可衡量的结果

这些洞察力可以为业务的各个领域提供有价值的信息,例如:

  • 性能指标:突出关键绩效指标和模式的量化数据。
  • 趋势分析:了解客户行为或市场条件随时间推移而出现的趋势和变化。
  • 预测性洞察力:利用过去和实时数据预测未来结果或识别潜在问题。
  • 实时警报:即时通知需要关注的重要事件、异常或变更。

例如,在石油和天然气行业,检测熔炉火灾或气体泄漏的传统方法是使用人工监控或基本传感器系统。这些方法往往缺乏早期发现潜在危险所需的速度和精度。计算机视觉可以通过使用摄像头物体检测模型(如YOLOv8 )来持续监控熔炉,并快速发现异常火焰、过量烟雾或气体泄漏等问题,从而改进这一过程。 

该应用的可视化输出可显示为图像上的边界框,突出显示检测到火灾的区域。然而,真正的好处来自于将这些视觉线索转化为可操作的洞察力。这些洞察力可以帮助确定火灾原因、预测设备问题并制定维护计划,以防止未来出现问题。利用这些洞察力,工业企业可以快速应对潜在火灾,避免代价高昂的损失,减少停机时间,并提高安全性和效率。

图 3.使用YOLOv8 检测火灾。

利用人工智能进行数据驱动决策

训练有素的模型的可视化输出可以转化为深入分析的洞察力,这些洞察力被整理到仪表盘和数据库中。尤其是仪表盘,可以帮助企业主清晰地了解绩效指标,发现异常,并支持基于实时信息的数据驱动型决策。

例如,在交通监控中,YOLOv8 等计算机视觉模型可用于分析实时交通录像,以检测和跟踪道路上的不同车辆,如轿车、货车和公交车。输出的可视化结果可显示贴有标签的车辆,并跟踪进入和离开特定区域的车辆数量。这些信息还可以显示在一个仪表盘上,该仪表盘可提供按区域划分的车辆数明细,并计算车辆总数和平均速度等关键指标。 

图 4.使用YOLOv8 检测和跟踪流量。

这些洞察力有助于交通管理团队了解交通流量、识别拥堵点、预测交通堵塞,并调整交通信号或路线,以保持交通顺畅。通过将可视化数据转化为可操作的洞察力,该系统可帮助城市规划者做出明智决策,改善交通流量,减少道路问题。

缩小人工智能与业务需求之间的差距

既然我们已经讨论了可操作的计算机视觉洞察力对业务的影响,那么让我们来看看弥合数据可视化与业务洞察力之间差距的策略。在开发人工智能解决方案时,这些考虑因素至关重要,因为它们有助于超越简单的计算机视觉任务,理解数据中的上下文和关系。通过深入分析,可以获得更有意义、更符合业务需求的见解。

首先,改善人工智能开发人员与业务领导者之间的沟通至关重要。人工智能开发人员可以与企业利益相关者进行公开讨论,了解他们的目标、挑战和希望实现的目标。站在企业主的角度思考问题,就更容易确定计算机视觉如何直接解决具体问题。开发人员可以专注于创建能够解决实际业务需求的计算机视觉应用,而不是开发通用解决方案。 

例如,在我们之前讨论过的石油和天然气场景中,与业务利益相关者直接交流可能有助于开发人员了解具体需求,如根据检测到的火灾规模和严重程度发送警报。了解这些细节有助于开发人员定制解决方案,确定关键警报的优先级,确保更快的响应时间并降低风险,从而提高安全性和效率。

图 5.沟通至关重要。图片来源:Envato Elements:Envato Elements.

一旦建立了清晰的沟通,下一步就是关注数据质量和处理。开发人员可以确保用于培训和分析的数据干净、一致,并与客户需求相关。简化数据处理有助于减少延误,并提供准确、及时的见解。此外,将计算机视觉系统与现有业务工具集成,还能改善决策,让企业对重要见解做出快速反应。

这里还有一些因素需要考虑:

  • 方便用户的可视化:确保可视化输出对非技术利益相关者来说简单易懂。
  • 可扩展性:设计可根据企业不断增长的数据需求和运营变化进行扩展的人工智能解决方案
  • 实时分析:结合实时数据处理,提供及时的洞察力,促使立即采取行动。
  • 安全与隐私:保护数据的完整性和保密性,尤其是在处理敏感信息时。
  • 持续学习和适应:实施持续学习和模型更新机制,以适应不断变化的业务环境和数据模式。

计算机视觉在商业领域的未来

虽然边界框和遮罩等可视化输出展示了计算机视觉的能力,但企业需要的不仅仅是可视化表示;他们需要的是能够推动决策和运营改进的可操作见解。通过了解业务目标并将计算机视觉应用于实际问题,开发人员可以提供改进运营、提升客户体验和降低成本的见解。 

为了缩小可视化与可操作见解之间的差距,开发人员可以与利益相关者进行清晰的沟通,使用高质量的数据,并改进数据处理。这些步骤有助于企业充分利用计算机视觉技术,将洞察力转化为实际效益。

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